Qpharma

Utbildning ökade nyttan och värdet av QPharmas investering

QPharma AB utvecklar och tillverkar läkemedel på kontrakt. Företaget må vara ett ungt företag – grundades i början av 1999 – men de förenar imponerande erfarenhet inom både utveckling och tillverkning av läkemedel. Genom att utbilda ett antal användare har QPharma ändrat och förenklat flera moment i M3/Movex. Och man har även identifierat några områden där QPharma kan effektivisera arbetet ytterligare. Användarna har blivit mer självständiga och förståelsen för QPharmas processer har ökat.

Mogen att utnyttja fler funktioner

Idag kör QPharma M3/Movex version 11.2 och har gjort detta sedan 2006. Man kör i en gemensam iSeries tillsammans med sitt systerbolag PolyPeptide som dock kör en annan version av M3/Movex. QPharma har mognat i sitt användande av M3/Movex och ville gå vidare. Man var mogen för att effektivisera sitt arbete genom att utnyttja fler funktioner inom affärssystemet.

Rickard Gilengren, huvudplanerare på QPharma berättar; Vi ville lyfta vår kompetens kring affärssystemet och gick därför ut och letade efter en partner som inte bara var duktig på M3/Movex, utan även hade förståelse för processerna inom läkemedelsföretag. När vi gick ut och letade fick vi ett gott intryck av iStone, som dessutom gav oss bästa erbjudandet.

Våra frågeställningar fokuserades kring fyra olika fokusområden: Planering, Lager, Inköp och Produktion. Uppdraget innebar en utbildning i funktionalitet i affärssystemet Movex för nyckelpersoner inom QPharma. Utbildningen syftar till att stärka dagens processer med hjälp av utökad kunskap kring möjligheter i Movex.

Större förståelse

Rickard fortsätter beskriva projektet; Tillsammans med iStone lade vi ned mycket tid på att få fram en utbildning som var anpassad till användarnas behov. Dels blev det en teoretisk del och dels en praktiskt med workshops. Som ett direkt resultat av utbildningen har användarna nu en mycket större förståelse för hur man skall arbeta framöver. Man har även tagit tillfället i akt och gjort rättningar som man hittat under utbildningens gång.

Anpassad utbildning i systemet gav bästa effekt

Det förslag som iStone presenterade för QPharma ett skräddarsytt utbildningspaket som skulle tas fram tillsammans med QPharma. Målet är att höja kompetensen hos QPharmas användare. Detta arbete pågick i fem dagar och innebar att man kartlade problemområden inom de fyra olika fokusområdena, och tog fram en utbildning för vart och en av dem. Det blev tio halvdagsutbildningar som ett 15-tal nyckeltmedarbetare har genomgått och därefter fått rollen ökad förståelse och högre kompetens.

Syftet med utbildningen var att minska fel som vi tidigare gjort i M3/Movex, och att minska administrationen vid frågor och problem. Vi ville också minska kapitalbindningen genom att göra rätt inköp, och det har vi fått ordning på nu genom bättre och mer exakta parametrar för inköp i lagersystemet. Men vi har även effektiviserat produktionsplaneringen, säger Rickard Gilengren.

Vill använda affärssystemet mer och bättre

Resultatet har blivit att QPharma redan nu kan ändra och förenkla ett flera moment i M3/Movex. Dessutom har det lett till att kursdeltagarna har identifierat områden där QPharma kan effektivisera arbetet ytterligare.

-”Som exempel har vi nu märkt att användarna inom produktion kan arbeta mer självständigt, och våra inköpare kan göra samma arbete fast på kortare tid. Under april skall vi göra en summering och utvärdering av utbildningen och identifiera nästa steg, säger Rickard.

Vi ser en förändrad produktionsplaneringsprocess genom att använda affärssystemet mer och bättre än vad vi gör idag. Dessutom har vi identifierat en del felaktigheter som vi kommer att arbeta med, berättar Rickard vidare.

Uppdraget har lett till ett närmare förhållande mellan QPharma och iStone. Rent praktiskt har QPharma tecknat ett support-avtal för löpande support och stöd av M3/Movex.

-”iStone har givit oss en bred och djup utbildning som väl motsvarar de förväntningar vi hade ställt på den. Vi ser nu fram emot att jobba med nästa steg tillsammans med iStone. Att iStone har blivit partner med Lawson gör att vi kan arbeta med att göra förbättringar och anpassningar i M3/Movex. Det tycker vi är riktigt bra, avslutar Rickard Gilengren.

Ett uppdrag som stämmer väl med iStones affärsidé: Att öka nyttan och värdet av våra kunders investeringar.